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May 31, 2012

情報処理試験のシラバス改訂(応用情報・マネジメント系)

拙著「応用情報技術者試験合格テキスト」の読者の方、および、これまで私が担当した「応用情報試験講座」を受講した方へのフォローです。

5月22日に情報処理技術者試験の「出題範囲」および「シラバス」改訂版が公開されましたので、応用情報技術者試験のマネジメント系のシラバスの変更事項をまとめてみました。

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中分類14:プロジェクトマネジメント

1. プロジェクト統合マネジメント

(1)プロジェクトマネジメントの目的と考え方 ①プロジェクトとは何か,プロジェクトマネジメントとは何か
用語例【追加】プロジェクトライフサイクル

(4)プロジェクト統合マネジメントのプロセス
用語例【追加】プロジェクト完了後評価指標

2. プロジェクト・スコープ・マネジメント

(3)プロジェクト・スコープ・マネジメントのプロセス
用語例【追加】ローリングウェーブ計画法

3. プロジェクト・タイム・マネジメント

(3)代表的な管理手法 ② スケジュールの作成手法
用語例【追加】クリティカルチェーン,トレンドチャート,資源平準化

4. プロジェクト・コスト・マネジメント

(1)プロジェクト・コスト・マネジメントの目的と考え方
用語例【追加】資源単価

9. プロジェクト調達マネジメント

(1)プロジェクト調達マネジメントの目的と考え方
用語例【追加】海外調達

中分類15:サービスマネジメント

1. サービスマネジメント

(1)サービスマネジメントの目的と考え方
用語例【追加】サービス価値,ユーザの遵守事項

(2)ITIL
用語例【差替】サービスサポート, サービスデリバリ
サービスライフサイクル(サービスストラテジ,サービスデザイン,サービストランジション,サービスオペレーション,継続的サービス改善)

2. 運用設計・ツール

(2)障害時運用設計
用語例【差替】RPO(Recovery Point Objective:リカバリポイント目標)
⇒ RPO(Recovery Point Objective:目標復旧時点

(5)運用支援ツール ① 監視ツール
用語例【追加】クライアント監視ツール

(5)運用支援ツール ② 診断ツール
用語例【追加】クライアント診断ツール

3. サービスサポート

(1)サービスサポート ② サービスデスク(ヘルプデスク)
用語例【追加】FAQ(よくある質問と回答),応対マニュアル

(1)サービスサポート ③ インシデント管理(障害管理)
用語例【追加】ワークアラウンド(応急処置)

(3)コンピュータの運用・管理 ④ 管理の単位
用語例【追加】仮想環境の運用管理

4. サービスデリバリ

(2)サービスデリバリ ⑤ IT サービス財務管理
用語例【追加】配賦

(4)システムの資源管理
用語例【追加】仮想環境管理

6. ファシリティマネジメント

(1)ファシリティマネジメント ② 施設管理・設備管理
用語例【追加】耐震/免震装置,防災防犯設備,サージ防護,ホットアイル/コールドアイル

(1)ファシリティマネジメント 【追加】④ 環境対策
地球環境に配慮したIT 製品やIT 基盤,環境保護や資源の有効活用につながるIT 利用
を理解する。
用語例 グリーンIT

中分類16:システム監査

1. システム監査

目標【差替】評価 ⇒ 品質評価

(1)監査業務
用語例【削除】個人情報保護監査,コンプライアンス監査
用語例【追加】外部監査,保証型監査,助言型監査

(2)システム監査の目的と手順 ② システム監査の手順
用語例【差替】システム監査人 ⇒ システム監査人の要件

(3)システム監査の対象業務
用語例【差替】企画の妥当性 ⇒ 企画業務の妥当性

(4)システムの可監査性
用語例【差替】監査証拠 ⇒ 監査証跡

(6)システム監査の実施(予備調査,本調査,評価・結論) ② システム監査技法
用語例【追加】コンピュータ支援監査技法(CAAT)

(7)システム監査の報告
用語例【追加】指摘事項

(9)その他のシステム関連の監査 ② 個人情報保護監査
用語例【追加】情報漏えいリスク

(10)システムに関係する監査関連法規 ① システム監査基準
用語例【追加】システム管理基準,コンピュータウイルス対策基準,コンピュータ不正アクセス対策基準,ソフトウェア管理ガイドライン

(10)システムに関係する監査関連法規 ④ 知的財産権関連法規
用語例【追加】営業秘密管理指針

(10)システムに関係する監査関連法規 ⑥ 法定監査関連法規
用語例【差替】商法 ⇒ 会社法

2. 内部統制

(1)内部統制
用語例【追加】IT全般統制,IT業務処理統制

(2)IT ガバナンス
本文【差替】ITガバナンスを実現するための取組,その評価を理解する。
⇒ ITガバナンスを実現するための取組を理解する
用語例【追加】CSO(Chief Security Officer:最高セキュリティ責任者),内部統制報告制度
用語例【差替】PRMIT ⇒ PRM-IT
用語例【差替】成熟度 ⇒ 成熟度モデル

(3)法令遵守状況の評価・改善
用語例【追加】CSA (Control Self Assessment:統制自己評価)

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原文は下記で入手できます。
プレス発表 情報処理技術者試験の「出題範囲」および「シラバス」改訂版の公開について http://www.ipa.go.jp/about/press/20120522.html
「「応用情報技術者試験(レベル3)」シラバス(Ver 2.0)」http://www.jitec.ipa.go.jp/1_13download/syllabus_ap_ver2_0.pdf

出題範囲の改訂内容については、以前の記事をご覧ください。

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